Gör det lätt för resenärer att hitta dig – där de söker som mest

Vår målgruppsundersökning [1] visar att 67% av de globala resenärer som googlade fritt om Sverige inför en resa, upplevde att Google Maps var viktigt till helt avgörande när de sökte information.

Det innebär att en stor andel av dina potentiella gäster använder karttjänster inte bara för att hitta vägbeskrivningar, utan också för att upptäcka nya platser att besöka, bo och äta på.

En aktiv och uppdaterad Google Business-profil kan därför spela en direkt roll i hur många som hittar – och väljer – just din verksamhet.

Jobba smart med din Google Business-profil

Google Business Profile är ett kostnadsfritt verktyg som hjälper ditt företag att synas där resenärer aktivt söker – ofta nära ett köpbeslut. När du har registrerat ditt företag på Google Business finns det flera sätt att utveckla och stärka din närvaro över tid. Några exempel på vad du kan jobba med:

• Lägg upp inspirerande bilder från din verksamhet – mat, hotellrum, aktiviteter och miljöer.
• Beskriv era tjänster och produkter på ett tydligt och lockande sätt.
• Publicera aktuella inlägg om nyheter, erbjudanden eller säsongshändelser.
• Lägg upp information om evenemang, med tid och plats.
• Skapa och visa unika erbjudanden för att locka fler gäster.
• Uppmuntra gäster att lämna recensioner.
• Koppla era sociala medier för att öka synligheten ytterligare.

Tänk på att ändringar i din Google Business-profil kan ta 3–5 dagar innan de syns online – planera i god tid! Här hittar du Googles uppdaterade guide för företag som vill synas på Google.

Recensioner – en viktig nyckel till synlighet

Recensioner spelar en avgörande roll för hur väl ditt företag rankas på Google. När resenärer söker efter tjänster eller produkter i din stad vill du synas bland de allra första träffarna – helst bland topp 3-5, där chansen att bli vald är som störst.

Höga betyg i recensioner bidrar positivt till din ranking enligt Googles algoritmer. Ett enkelt sätt att få fler recensioner är att skapa en anpassad länk till din Google Business-profil och dela den aktivt. Några tips på hur du kan sprida länken:

• Lägg till en uppmaning i din e-postsignatur.
• Skicka ut länken i dina gästenkäter och uppföljningar.
• Publicera länken på plattformar där recensioner redan är vanliga, som Tripadvisor, Google Reviews och Facebook.
• Lyft fram länken i dina sociala medier.
• Lägg in en uppmaning i dina nyhetsbrev.
• Skriv en kort rad på menyer, kvitton eller i annan kundkommunikation.

Har du begränsat med tid? Börja med dessa fem steg:

1. Arbeta kontinuerligt och långsiktigt med din digitala marknadsföring.
2. Fokusera på din hemsida – den är navet dit du vill leda trafiken. Använd sociala medier, samarbetspartners och leverantörer för att driva besökare dit.
3. Avsätt tid för arbetet – sätt en rimlig ambitionsnivå och håll den över tid.
4. Mät resultaten med hjälp av webbanalysverktyg för att förstå hur dina kunder beter sig online.
5. Utvecklas och anpassa ditt arbete utifrån insikterna – och börja sedan om från punkt 1 igen.