Digitala kanaler
Allt fler internationella resenärer som vill resa till Sverige är digitala. Inspiration, informationshämtning, planering, bokning och delning av upplevelsen sker digitalt.
Enligt Phocuswright beräknas 62 procent av bokningarna göras online 2022-2024 (från 55 procent år 2019). Mer än varannan resenär i Europa väljer idag att boka sin resa online och utvecklingen fortsätter att öka stadigt. När målgruppen – den naturfokuserade nyfikna upptäckaren – vill boka aktiviteter, så vill 24% (2021) boka aktiviteter (oavsett typ), innan avresa. På denna stora online-resemarknad finner du allt fler digitala resenärer som använder olika digitala verktyg och kanaler både före, under och efter sin semester.
Vad är du intresserad av?
- Att synas online
- Sociala medier
- Planering och bokning
- Omdömessidor
Visit Sweden tipsar:
Hur du kan tänka kring att erbjuda olika språk på din hemsida
Bra att veta om Digital Markets Act
Digital marknadsföring och distribution - efter pandemin
- Till artikeln
Trender och förändringar i kundbeteenden
Pandemiåren var tuffa för besöksnäringen generellt och speciellt för aktivitetsföretagen. Den stora frågan inför 2022/23 är hur stort kundunderlaget är och hur företagen ska rikta sin marknadskommunikation för att nå dem och i vilka kanaler detta ska ske.